本网讯 为落实学校加强和改进机关与后勤部门服务意识工作会议精神，11月24日下午，校园服务与校产管理中心召开改进工作作风、提升服务意识、提高服务水平工作部署会议，中心全体教职工参加了会议,会议由校园服务与校产管理中心副主任李金德主持。

  会上，王俊懿主任传导了学校对加强和改进机关和后勤部门服务意识工作提出的四点要求，并就中心落实改进工作作风、提升服务意识、提高服务水平工作进行了具体部署：一是建立健全中心相关制度。完善办事制度和流程，明确岗位职责，细化服务标准；实行“首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制”制度，执行打卡考勤制度，制定出台中心加强和改进作风建设与服务意识实施办法。二是以活动开展为载体，开展“亮身份，当先锋”挂牌上岗活动、“规范服务文明用语和忌语”专题活动、创建“优质服务科室”“优质服务标兵”服务承诺践诺等活动有效维系服务品质，提升服务质量。三是积极构建“互联网+服务”平台模式，创建“一科室一特色”的服务品牌，不断改进工作作风，提升服务质量。

  随后，王俊懿主任就中心全体教职工落实此次会议精神提出四点要求：一是要高度重视，精心组织，各科室和教职工要站在讲政治的高度落实到位；二是要抓住重点，注重实效，应从解决师生关注和反映的热点、难点问题下手，抓好流程优化及服务质量等关键环节；三是要积极宣传，营造氛围，要积极选树先进典型，努力营造热情服务、文明服务、优质服务的良好氛围；四是要及时总结，形成长效，要做到活动有计划、过程有记录、实施有效果，逐步建立作风建设和服务提升的长效机制。

最后，王俊懿主任就中心承担学校的新校区搬迁、周转房选房、资源优化调整等多项重点工作组建的13个工作小组进行了工作部署，明确了工作内容和时间节点，并结合此次会议内容就具体工作推进中的工作作风和服务意识提出了相关要求。（文、图/李金德、潘高、晏康辉）